Von Karlsruhe/Baden-Baden nach Moskau-Vnukovo, Januar 2019

Abflug

Heute hatte ich mehrfach angenehme Erlebnisse im Baden-Baden Airport. Genügend Zeit eingeplant, zwei Stunden vor Abflug im Flughafen angekommen, stressfrei fast ohne Warteschlange die Gepäckabgabe und Visa-Kontrolle am Check-In Schalter geschafft, ging ich zufrieden zur Sicherheitskontrolle. An der Sicherheitskontrolle traf ich auf entspannte und zuvorkommende Mitarbeiter der Sicherheitskontrolle und danach auf ebenso entspannte und freundliche Beamten an der Passkontrolle vor dem Übergang in die Wartehalle. 

Fazit: Ich komme aus dem angenehmen Staunen nicht heraus, was ist hier nur passiert? Hängt nun die Stimmung der Mitarbeiter vom Wochentag ab oder hat Baden-Baden Airport nachgebessert? Sei es drum – ich freue mich auf die positive Veränderung!  

Boarding

Knapp 180 Passagiere passen in eine Boeing 737-800 NG der Pobeda Airlines. Der Boarding-Prozess verläuft in drei Schritten Ticketkontrolle vor dem Passieren des Gate, Wartezeit und Fahrt mit dem Bus zum Flugzeug, Einstieg ins Flugzeug. Die Passagiere werden auf zwei Busse je nach Sitzplatz aufgeteilt, so erreicht man, dass die Passagiere durch zwei Flugzeugtüren schnell ins Flugzeug einsteigen können. Die dadurch gesparten Minuten, werden jedoch von wenigen Passagieren wieder vernichtet, die den Durchgang versperren. Es bleibt zu hoffen, dass im Flugbetrieb keine Maßnahmen wie in Japan ergriffen werden, um die Passagiere wie eine Herde in die Züge schieben oder sie mit der Pfeife zu zwingen, ihre Sitze einzunehmen.

Flug und Landung in Vnukovo

Der Flug startete aufgrund der Wetterlage mit leichten Turbulenzen, darauf hat einer der Piloten freundlicherweise hingewiesen. In Baden-Baden regnete es zur Abflugzeit und über den Wolken scheint die Sonne bei Außentemperatur von -51 Grad.

Während des Fluges brachte ein Team bestehend aus einem Flugbegleiter und zwei Flugbegleiterinnen, gekleidet in hellblaue Uniform der Fluggesellschaft, auf Aufforderung der Passagiere Trinkwasser in Plastikbechern und verteilten das Magazin der Fluggesellschaft „Der Bote von Pobeda“. Dieses Magazin enthält viel Werbung aber netterweise auch Berichte über touristische Orte. Laut Pobeda Airlines ist 2018 die Anzahl der Beförderten Passagiere um 55% auf 7,1 Mio. gestiegen. Die Fluggesellschaft soll weltweit angeblich die pünktlichste der Welt sein. Ich kann nur über meine Erfahrungen sprechen: In Sotschi kam der Pobeda-Flug bisher immer 20 Minuten früher an. Weiter so!

In Moskau schneite es bei 2°C minus während der Landung. Die Landung war ein wenig wackelig und glücklicherweise weich.

Passkontrolle in Vnukovo 

Im internationalen Flughafen Vnukovo angekommen, müssen die Passagiere erst zur Passkontrolle. So wie in Baden-Baden Airport gibt es eine Aufteilung der Schalter für die Passkontrolle auf die Bürger Russlands und auf die für die ausländischen Touristen. Das Passagieraufkommen war nicht sehr groß und knapp 10 Schalter stehen für die nicht Russland-Bürger, so dass nach ca. 15 Minuten auch die Passkontrolle zu Ende war. Fertig! 

Moskau erwartet dich! 

Fortsetzung: Von Baden Airpark nach Sotschi in 7 Stunden

Abflug vom Baden-Baden/Karlsruhe Airport

Mehrfach bin ich 2018 mit Pobeda Airlines von Baden-Baden nach Moskau und zurück sowie von Moskau nach Sotschi und zurück gereist und möchte hier meine Erfahrungen schildern. Grundsätzlich bin ich mit dem der Reisemöglichkeit mit Pobeda Airlines aus Baden-Baden nach Sotschi sehr zufrieden. Ebenso bin ich überaus zufrieden mit den neuen Flugzeugen, den Leistungen der Piloten und dem sehr freundlichen und zuvorkommenden Flugpersonal. Womit ich weniger zufrieden bin - das sind die Bedingungen am Flughafen und der Umgang des Airport-Personals in Baden-Baden mit den Fluggästen.

Flug DP815, 5. Dezember 2018, Abflug 13:10, Baden-Baden
1. Baden-Baden ist ein kleiner Flughafen und zur Abflugzeit von Pobeda Airlines nach Moskau gibt es noch weitere Flüge. Dementsprechend sind es viele Menschen, die durch die Gepäckkontrolle zur gleichen Zeit müssen und danach noch durch die Passkontrolle in die Wartehalle am Gate. Leider fallen manche Mitarbeiter in Baden-Baden durch ihre unfreundlichkeit zu den Fluggästen auf.

2. Nach der Sicherheitskontrolle gibt es noch eine Grenz-/Passkontrolle, hier staut sich die Menschenmenge aufgrund von zu wenigen Grenzbeamten auf. Obwohl ich zu dem Flug DP 815 um 13:10 genügend Zeit reserviert habe, hat die Sicherheitskontrolle sehr lange gedauert und danach noch die Passkontrolle. An der Passkontrolle gab es um ca. 12:45 nur zwei Grenzbeamten anstatt von vier, so dass sich die Pobeda Airlines-Fluggäste nach dem letzten Aufruf zum Einstieg ins Flugzeug zum Passkontrolle-Fenster vordrängen mussten. Darunter war auch ich. Die anderen Fluggäste haben uns freunlicherweise vorgelassen, das hat jedoch dem Grenzbeamten überhaupt nicht gefallen, was er unfreundlich zum Ausdruck brachte. Dieser Umstand bot mir die Gelegenheit ihm darauf hinzuweisen, dass er nich die Fluggäste, sondern den Flughafen dafür verantwortlich machen sollte, sowie das, dass er in der Kabine der Grenzbeamten (davon gibt es zwei) nur allein anstatt zu zweit sei und das ebenso alle Fluggäste aufhalte.


Fazit zu Baden-Baden/Karlsruhe Airport: Am besten 2-2,5 Stunden vor Abflug kommen, den der Airport stellt für den Check-In und Gepäckabgabe pro Fluggesellschaft nur 3-4 Mitarbeiter bereit, so dass sich schnell größere Schlangen bilden.

Der Flughafen sollte sich dafür einsetzen, dass die Personalbesetzung in der Sicherheitskontrolle, dem Check-In und Passkontrolle zu Stoßzeiten verstärkt wird, um die Wartezeiten zu reduzieren.


Wichtig: Pobeda Airlines bietet für den Abflug von Baden-Baden/Karlsruhe einen Online-Check-In an. Das sollte man bitte tun, denn sonst wird am Check-In Schalter eine Gebühr von 25€ verlangt. Der Sheck-In in Moskau oder Russland am Schalter am Flughafen Vnukovo ist dagegen kostenlos.

Wie reise ich von Karlsruhe nach Sotschi

Die günstigste Reisevariante aus Karlsruhe und Umgebung nach Russland ist der Flug der Pobeda Airlines von Baden Airpark aus. Der Preis Baden-Baden/Karlsruhe was 2019 - 67 €, 2020 - ab 75€. Der Flug geht in den Airport Vnukovo in Moskau, Abflug Montag, Mittwoch, Freitag, Sonntag jeweils 13:10 Uhr, Ankunft 22:20 Uhr. Zurück geht es an gleichen Wochentagen von Sotschi um 7:25 über Moskau und man kommt in Baden-Baden/Karlsruhe um 12:40 an.

Warum Sotschi? Nun, Sotschi selbst als Stadt hat einen südlichen Flair wegen des subtropischen Klimas. Winter, wie Sommer gibt es hier etwas zu sehen und zu erleben - es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Für die Kinder gibt es ein Pendant zum Europa-Park, für die Erwachsenen Museen, Weiträumige Alleen, die zum Strand führen, einen schönen Botanischen Garten und insgesamt eine schöne bergige Naturlandschaft. Die Wanderer kommen hier auf ihre Kosten. Die Wanderwege sind teils ausgebaut, teils einfach wild, je weiter man sich von der Stadt in Richtung Norden entfernt.
Die Stadt Sotschi erlebt gerade einen touristischen Hochpunkt. Verkehrstechnisch kommt man mit Bus, Bahn und Taxi gut weiter. Die meisten Sehenswürdigkeiten, insbesondere die alte Architektur der 60-er Jahre findet man im zentralen Sotschi. Das Olympia 2014-Komplex ist wenige Bahn-Stationen vom Sotschi-Zentrum entfernt. Für die Wintersportler wird das Kur-Gebiet Krasnaja Poljana spaß bringen, aber auch Bungee-Springer finden hier eine schöne Hängebrücke, von der man springen kann. In den ehemaligen olympischen Sporthallen finden z. B. Pop-, Rock-Konzerte und andere Kulturveranstaltungen statt.

Fazit: Sotschi ist eine vergleichsweise kleine Stadt, die touristisch gut ausgebaut, dennoch überschaubar ist. Die Stadt ist sehr grün, die Wälder um Sotschi herum sind einmalig und einen Spaziergang wert. Für 1200 RUB/13 EUR kommt man per Taxi vom Flughafen in die Stadt.